Darmowa dostawa od 1000 zł 14 dni na zwrot

Regulamin sklepu

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.bombeltoys.pl („Sklep”) oraz zasady zawierania umów sprzedaży na odległość.
  2. Sprzedawcą i właścicielem Sklepu jest:

NTC sp. z o.o.
Bielawska 115
NIP: 1182243280
E-mail: sklep@bombeltoys.pl
Telefon: 516 937 851

  1. Klientem jest osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, korzystająca ze Sklepu. Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§ 2. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sklep umożliwia: przeglądanie oferty, składanie zamówień bez rejestracji lub z użyciem konta, zapis do newslettera (za odrębną zgodą) oraz kontakt ze Sprzedawcą.
  2. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies i JavaScript oraz adres e-mail.
  3. Klient zobowiązany jest do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz do korzystania ze Sklepu w sposób niezakłócający jego działania.
  4. Konto można w każdej chwili usunąć, wysyłając wiadomość na adres sklep@bombeltoys.pl. Zgodę na newsletter można wycofać w dowolnym momencie, korzystając z linku w wiadomości lub kontaktując się ze Sprzedawcą.

§ 3. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Informacje o produktach zamieszczone w Sklepie (opisy, zdjęcia, parametry) stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. Zdjęcia mają charakter poglądowy; kolor produktu może nieznacznie różnić się od widocznego na ekranie.
  2. Zamówienie składa się, dodając produkty do koszyka, wypełniając formularz zamówienia (dane do dostawy, sposób dostawy i płatności) i klikając przycisk z informacją o obowiązku zapłaty („Zamawiam i płacę” lub równoznaczny).
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania tego potwierdzenia.
  4. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia lub odstąpić od umowy, jeśli produkt jest niedostępny albo cena w ofercie jest oczywiście błędna. W takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta i zwraca dokonane płatności.

§ 4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny w Sklepie są podawane w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Cena nie zawiera kosztów dostawy, które są wskazywane przed złożeniem zamówienia.
  2. Dostępne formy płatności wskazano na stronie Dostawa i płatności.
  3. W przypadku płatności elektronicznej Klient powinien dokonać płatności w terminie 3 dni od zawarcia umowy; po upływie tego terminu Sprzedawca może anulować zamówienie.
  4. Sprzedawca wystawia faktury VAT na żądanie Klienta zgłoszone najpóźniej w momencie składania zamówienia.

§ 5. Dostawa

  1. Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, chyba że na stronie Sklepu wskazano inaczej.
  2. Koszty i orientacyjne terminy dostawy podano na stronie Dostawa i płatności. Termin realizacji liczy się od dnia zawarcia umowy, a przy płatności przelewem lub online – od dnia zaksięgowania wpłaty.
  3. Pojazdy na akumulator są dostarczane w oryginalnych kartonach producenta, często w stanie wymagającym montażu (m.in. kół, kierownicy, siedziska). Instrukcja montażu jest dołączona do produktu.
  4. Klient powinien sprawdzić przesyłkę w obecności kuriera. W razie stwierdzenia uszkodzenia zaleca się spisanie protokołu szkody oraz poinformowanie Sprzedawcy. Brak protokołu nie pozbawia Klienta uprawnień z tytułu rękojmi.

§ 6. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. Termin liczy się od dnia, w którym Konsument (lub wskazana przez niego osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem) objął towar w posiadanie.
  2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można złożyć na adres e-mail sklep@bombeltoys.pl lub pisemnie na adres Bielawska 115. Można skorzystać ze wzoru dostępnego na stronie Zwroty i odstąpienie od umowy.
  3. Szczegółowe zasady zwrotu towaru i płatności opisano na stronie Zwroty i odstąpienie od umowy, która stanowi integralną część Regulaminu.
  4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, m.in. dla towarów nieprefabrykowanych, wytworzonych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

§ 7. Reklamacje (rękojmia i gwarancja)

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta i Kodeksie cywilnym. Odpowiedzialność trwa 2 lata od dnia wydania towaru.
  2. Szczegółowe zasady składania reklamacji opisano na stronie Reklamacje i gwarancja, która stanowi integralną część Regulaminu. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  3. Gwarancja producenta (jeśli została udzielona) nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów o niezgodności towaru z umową.

§ 8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. poprzez wniosek do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, wniosek do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o wszczęcie postępowania mediacyjnego lub pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Informacje na ten temat są dostępne na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisuje Polityka prywatności.

§ 10. Zużyty sprzęt elektryczny, baterie i akumulatory

  1. Pojazdy na akumulator, ładowarki i akumulatory są sprzętem elektrycznym lub elektronicznym albo zawierają baterie i akumulatory. Symbol przekreślonego kosza oznacza zakaz wyrzucania zużytego produktu razem z odpadami komunalnymi.
  2. Zużyty sprzęt oraz zużyte baterie i akumulatory należy oddać do punktu selektywnej zbiórki. Klient kupujący nowy sprzęt tego samego rodzaju może oddać zużyty sprzęt Sprzedawcy; szczegóły ustala po kontakcie pod adresem sklep@bombeltoys.pl.

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana oferty lub sposobu płatności i dostawy). Zmiana nie dotyczy zamówień złożonych przed jej wprowadzeniem.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem [uzupełnij datę wejścia w życie].